配送に関する基本事項
- ご注文いただきました商品には、別途配送料金がかかります。
お送りする地域のエリアによって異なりますので、下記の運送表にてご確認ください。 - お問い合わせには当日～３日程度でご連絡差し上げます。
５日以上連絡がない場合、お手数ですが再度ご連絡ください。 - 発送前に出荷元よりご連絡差し上げます。
生ものですので、到着後お早めにお召し上がりください。 - 枇杷は傷みやすく大変繊細な果物です。
配送には万全を期していますが、万が一傷などがあった場合ご連絡いただきますようお願い致します。
返品について
| 期限 | 前提：お客様都合の場合の返品はご容赦ください。 配送中の事故などによる商品劣化等の不良品交換（またはご返金）、誤品配送による商品交換（またはご返金）の場合は、商品到着後すぐに、お電話にて当方へご連絡ください。 それを過ぎますと生鮮食品につき、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 不良品、誤配送についてのご返金は、商品の返品を確認次第とさせて頂きます。 味覚には、個人差がございますので、味のお好みによる返品、返金には、応じておりません。 |
|---|---|
| 不良品 | 不良品につきましては商品の交換、ご返金をもって対応させて頂きます。 明らかに配送前、配送中の事故などによる商品の裂果・圧縮などの不良が認められました場合、配送された状態が分かる写真を保存し、生鮮食品につき商品到着後、お電話又はメールにて当方へご連絡下さい。 不良品についてのご返金は、商品の返品を確認次第とさせて頂きます。 ※お客様都合による返品、商品交換はご容赦ください。 |
ヤマト運輸配送料
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